「配送状況のご確認」や「再配達のお手続き」は
マイページより簡単にお手続きいただけます。
■ご注文状況の確認方法
①マイページへログイン
マイページへのアクセスはこちら
②ログイン後、下にスクロールいただき
「注文履歴」をクリックしてください。
③注文履歴に「再配達を依頼する」
ボタンが表示されている場合は
そちらを押していただければ、手続きが可能です。
また、お近くの営業所にお荷物がある場合は
営業所へご連絡いただくことで、
再配達のお手続きが可能です。
今お荷物がどこにあるか?は
「配送番号」を下記配送会社のサイトに
入力いただくことで、お調べいただけます。
日本郵便の配送状況はこちら(送り状番号が「52」「12」「32」のいずれかから始まる方)
佐川急便の配送状況はこちら(送り状番号が「35」「36」のいずれかから始まる方)