01. ご注文について
- [HOTARU]お支払い方法は変更できますか？
- [HOTARU]注文状況・契約定期コースの確認はできますか？
- [HOTARU]商品の価格はいくらですか？
- [HOTARU]支払い方法は何がありますか？
- [HOTARU]注文確認メールが届きません
- [HOTARU]クレジットカードの引き落とし日はいつですか？
02. お届けについて
- [HOTARU]お届けサイクルの確認/変更方法は？
- [HOTARU]商品を受け取れなかったので、再配達の依頼をしたいです。
- [HOTARU]注文した商品が届きません。
- [HOTARU]商品はいつ届きますか？
- [HOTARU]送料はかかりますか？
- [HOTARU] 配送業者は指定できますか？
03.商品について
- [HOTARU]どんな成分が配合されているのでしょうか？
- [HOTARU]防腐剤、界面活性剤などは使用していますか？
- [HOTARU]対象年齢はあるのでしょうか？
- [HOTARU]スキンケアは、ローション、モイスチャライザーの二本のみで大丈夫なのでしょうか？
- [HOTARU]使用途中で、肌の状態や肌のトラブルが変わった場合はどうすればいいでしょうか？
- [HOTARU]開封して使用してみましたが、身体に合わないです。
04. その他ご質問
- [HOTARU]8000円分ウェルカムチケットについて
- [HOTARU]定期コースの解約はできますか？
- [HOTARU]メールアドレスを変更するにはどうすれば良いですか？
- [HOTARU]メールマガジンの配信停止をしたいです
- [HOTARU]後払いの請求書の再発行がしたいです。
- [HOTARU]ログインIDとパスワードを忘れてしまいました。