01. ご注文について
- [HOTARU]出荷後に支払方法の変更はできますか？
- [HOTARU]後払いの請求書を紛失しました。
- [HOTARU]領収書の発行はできますか？
- [HOTARU]クレジットカードの引き落とし日はいつですか？
- [HOTARU]支払い手数料はかかりますか？
- [HOTARU]支払い方法は何がありますか？
02. お届けについて
- [HOTARU]定期コースのお届け日は変更できますか？
- [HOTARU]次回出荷を遅らせることはできますか？
- [HOTARU]注文した商品が届きません。
- [HOTARU]商品はいつ届きますか？
- [HOTARU]送料はかかりますか？
- [HOTARU] お届け方法は指定できますか？
03.商品について
- [HOTARU]どんな成分が配合されているのでしょうか？
- [HOTARU]防腐剤、界面活性剤などは使用していますか？
- [HOTARU]対象年齢はあるのでしょうか？
- [HOTARU]スキンケアは、ローション、モイスチャライザーの二本のみで大丈夫なのでしょうか？
- [HOTARU]使用途中で、肌の状態や肌のトラブルが変わった場合はどうすればいいでしょうか？
- [HOTARU]開封して使用してみましたが、身体に合わないようです。
04. その他ご質問
- [HOTARU]定期コースの解約はできますか？
- [HOTARU]メールアドレスを変更するにはどうすれば良いですか？
- [HOTARU]メルマガの配信を停止したいです。
- [HOTARU]商品を受け取れなかったので、再配達の依頼をしたいです。
- [HOTARU]後払いのご請求書の再発行がしたいです。
- [HOTARU]支払い方法をクレジットカードを変更したいです。