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HOTARU PERSONALIZED

HOTARU PERSONALIZEDについてのご質問

01. ご注文について

  • [HOTARU]出荷後に支払方法の変更はできますか?
  • [HOTARU]後払いの請求書を紛失しました。
  • [HOTARU]領収書の発行はできますか?
  • [HOTARU]クレジットカードの引き落とし日はいつですか?
  • [HOTARU]支払い手数料はかかりますか?
  • [HOTARU]支払い方法は何がありますか?
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02. お届けについて

  • [HOTARU]注文した商品が届きません。
  • [HOTARU]商品はいつ届きますか?
  • [HOTARU]送料はかかりますか?
  • [HOTARU] お届け方法は指定できますか?
  • [HOTARU]海外配送はできますか?
  • [HOTARU]簡易包装で届けてもらえますか?
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03. その他ご質問

  • [HOTARU] 製造開始日はどのように確認できますか?
  • [HOTARU]どんな成分が配合されているのでしょうか?
  • [HOTARU]防腐剤、界面活性剤などは使用していますか?
  • [HOTARU]対象年齢はあるのでしょうか?
  • [HOTARU]スキンケアは、ローション、モイスチャライザーの二本のみで大丈夫なのでしょうか?
  • [HOTARU]使用途中で、肌の状態や肌のトラブルが変わった場合はどうすればいいでしょうか?
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