[HOTARU]お問い合わせ方法について

■よくお寄せいただくご質問

・注文状況・契約定期コースの確認はできますか？

・製造開始日はどのように確認できますか？

・定期コースはお休みできますか？

・商品の価格はいくらですか？

・お支払い方法は変更できますか？

・商品の使用方法が知りたい

・定期コースの解約はできますか？

■電話で問い合わせ
0570-666-886
9:00～19:00（土日祝休み）
※ご解約については、次回お届け商品の製造開始日までにお電話いただければいつでも定期コースの解約を承ることが可能です。
※次回製造開始日が土日祝その他休業日にあたる場合は前営業日までにご連絡ください。

【お電話の混雑状況について】
曜日・時間帯によってお電話が混み合い、繋がりにくいことがございます。
以下の表は混雑状況の目安となっておりますので、お電話の際の参考にして頂ければと思います。
お問い合わせ時の状況により、表示とは異なることがございます。
祝祭日明けは終日混雑が予想されます。

■メールで問い合わせ
[e-mail]
※メールでのお問合せから返信までには、3-7営業日程お時間をいただいております。